随行 AI 语音助手 · Support

技术支持

使用问题、故障反馈或隐私请求，请发送邮件至 hit.wpeng@gmail.com。联系人：Wang Peng。

For technical support or privacy requests, contact Wang Peng at the email above. Please include your app version, iOS version, device model, and steps to reproduce the issue. Do not send passwords or sensitive conversation recordings.

如何开始使用？

1. 在联网的 iPhone 上打开随行，点击开启语音。
2. 阅读云端语音处理说明，选择“同意并开始”，并允许麦克风权限。
3. 说出问题，等待文字与语音回复。使用停止操作可结束收音。

无需登录、密码或配对码。若暂不同意云端处理，可选择“暂不开启”。

没有声音或无法连接？

• 检查网络、系统音量，以及当前蓝牙或车载音频输出设备。
• 在 iPhone 的“设置”中找到随行，检查麦克风权限。
• 服务繁忙、网络中断或单次会话达到时限时，请停止后稍后重新开启。
• 若问题持续，请提供发生时间、错误文字和复现步骤。截图前请遮盖个人信息。

如何使用 CarPlay？

先在停车状态下完成 iPhone 的授权与设置，再连接兼容的 CarPlay 系统。连接或断开时音频会暂停，需要主动恢复。方向盘按键与车内语音体验因车型和系统而异；随行不提供车辆控制或原车唤醒词。

如何删除记录、撤回同意？

打开“设置 → 隐私与历史”，可查看本地历史、逐条删除或“删除全部历史”。关闭“保存本地历史”只停止后续保存，不删除已有记录。选择“撤回语音数据同意”会停止语音，再次开启前会重新征求同意。

随行无需注册账户，因此没有账户注销步骤。关于权限、云端处理和其他数据请求，请阅读 隐私政策。

Getting started for App Review

No sign-in is required. On iPhone, start voice, accept the cloud-processing disclosure, and allow microphone access. Ask a question in Chinese and wait for the reply. Stop the session to end microphone capture. Settings contains voice options, optional local text history, deletion, and consent withdrawal. CarPlay requires a compatible environment; the iPhone flow is available without a vehicle.